タイトル通り何店舗か断られての御依頼になります。然程難しい状況(症状等)ではないかと思いましたが、断った店舗、業者等の状況把握、処理方法、見識、理論等を持ち合わせていない為、お客様もかなり不信感、不満があった事になります。
状況等の詳細は少し控えさせていただきます。お客様と相談して事細かくまでは書かず、少し濁して欲しいという事です。車両の詳細等も記しません。
簡単に書きますとBP後の仕上げの一部不具合とでも言うのでしょうか？見る角度や条件により塗面の状態(状況)が見える事により気になるという事でした。
何店舗か断られた理由は、状況が見えない、お客様の言ってる意味が理解できない、「キレイじゃないですか？」と言われてしまうという事です。お客様も最初はお住まいの近くで済ませればと思ったという事ですが、埒が明かない為に当店へお越しになりました。
※遠方のお客様です、県境付近の2時間かかったそうです。
お客様の名誉の為に記しておきますが、お車の状態についてはお客様自身は然程神経質になってはいない、、また、些細な傷一本も許さないではなく、全体のクォリティーがアップすれば良いという事です。もし、超が付くほど神経質であれば当店でもお断りするのですが、お客様は一般的に言う常識が通用する方で、十分に御理解されている方でした。
作業内容
写真は多く撮っていますが、一部抜粋と簡易的に書かせていただきます。
研磨を中心に作業です。
箇所は前の方や少しサイドに回り込むなど、そしてボカシ部の目立つ箇所や・・・となります。断ったお店の”ボカシ”が通用しないのは致命的(笑)、笑い事ではないのですが、お客様の感じる車両の出来具合の違和感はこういう所なんですね。もう少し何とかしたい、塗面を整えて欲しいという内容。
今回現状を見ると塗装(トップコート、クリヤ)の”切る"箇所が目立つ、見えてしまうという事案です。他の症状ではやはり仕上げの研磨痕が見えてしまうので、出来る限り修正を試みました。
※注意としては塗りに対して修正が出来る所、出来ない所が発生する場合があります。そもそも塗っているのですから塗装状態(善し悪し)により、可能、不可能と分かれます。
予想からコンパウンド傷埋め系使用、当たり！
事前の準備から必要とされる研磨体制をと考える、
研磨後は、
フロント廻り～サイドの気になる部分、不自然な箇所を修正させていただきました。
最後に
前述した他で断られたという事ですが、大きな理由はやはり”見えていない”となります。よくあるじゃないですか？派手な照明、出来上がった車両をライトアップ？(笑)、実際にどの様な理論でどういう作業を行っているか等の詳細が判らないなど。
照明一つで長文理論を打つことが出来ますが、塗面の見方と作業種の照明使用、研磨の為の照明、コーティングの為の照明、その他見る目的別照明の使い分け・・・
今回の車両、そんなに難しい場面ではありません。でも、洗車、コーティング、磨きを大々的に謳っているショップでも状況が判らず、お客様に的確なお答えが出来なかった様です。
塗面に対して見える、見方が判る、状況把握できる、等があれば、その後(リカバリー作業)の出来る事、出来ない事がハッキリ判ります。実際の作業では例えば研磨してみないと結果は判りません、や、微妙な状態です・・・等々となる場合もあります。但し、見えていればその方法は明確にご提示できるのです。そもそも、断った店々はそのスタートにも立てていないのです。また最低限の知識としても塗装種などの分別(色の種類ではないよ)、耐スリ、補修塗装であれば、塗った個所、塗らなかった箇所、塗り方などとみる事と同時に必要です。
何でも出来る、やれば出来るとは言いませんが、
「他店で断られた」
「塗装状態を見て欲しい」
「的確なアドバイスが欲しい」
「相談になって欲しい」
などなど、、、多いのが当店の特徴です。
※現在、研磨のみの施工はお受けしておりません、ご注意ください。
現在大募集中の施工は？(お知らせあり7月17日営業について)
2023年7月17日(月)は海の日により祝日になります。月曜日の店休日にあたりますが営業を予定しております。翌火曜日以降も通常営業になります。
※但し、外出予定もありますので御用の方は事前に電話でご確認ください。
他店で断られた、症状の悪い、重施工等があると順番を暫くお待ちいただく事があります。ですが、施工の受付はいつでも募集中です。
s-detail.hatenablog.com上記の経年車、中古車のボディ研磨＋コーティングの希望に方は、既に御利用済の方も続出中。御理解度が高い方は既に空いている時に御入庫、ササっと終了！そうは言っても車両サイズ大や施工内容により5日～一週間は通常掛かります。
まだまだ、施工の御相談、御予約を募集中です！！ どうぞ御利用下さい。
お陰様で新車の長期納車待ちの早期御予約が好調です！
新車をディーラーなどで御契約されて、納車までの数ヶ月～1年以上、いつになるか判らないなどの未定の方、御予約を多く頂戴致しております。
準備が良い方、ディーラーの中身が見えない(私が施工経験者だから実情が良く判る)*1コーティングでは納得しない方、同じ金を払うなら専門に作業している所に出したい方・・・多々の理由が考えられますが、当店施工はお客様の常識判断と御理解と御協力により成り立っています。
当店の特徴としては、長期に御予約を頂いておりますので、希望する日程、または納期未定時の不明な時期でも早めにご予約をお勧め致します。やはり予約という形であれば早い順に優先的にお取り扱いを致します。また、混雑時には日程の取得調整には皆様の御協力も必要になります、御迷惑もお掛けします、申し訳ありませんが御理解の程お願い致します。
※お断りしている例
勢いだけで来られる方、金額云々、何日も掛かってしまう作業で安く等はありません。常識外れ、ネットで覚えた理論を並べる方はお断り、⇦これは金払いも悪い、また勢いでの予約とキャンセルする方の典型的スタイルとなっておりご遠慮願います。
*1:全てが悪い訳ではないが、デメリットや不明な点が多々ある。また、各販社の性質から異なる事由があるので気を付ける事はあり、そして良い結果が訪れるかは世間の一般的な話で皆さんご存知かと思います
